Aller au contenu
Particuliers Entreprises
elamplex@gmail.com +34 645 528 575
Demander le tarif

Livraison

Passer commande

Panneaux standard

Les panneaux rectangulaires simples (plexiglas, polystyrène, polycarbonate monolithique, contreplaqué, etc.) sans perçages ni contours complexes peuvent être commandés via le Catalogue : ajoutez les articles au panier et finalisez le paiement une fois la configuration confirmée.

Pièces complexes et sur mesure

Pour les panneaux avec perçages, arrondis, formes irrégulières ou produits entièrement personnalisés, envoyez une demande de devis à elamplex@gmail.com. Joignez croquis ou fichiers CAO pour le calcul du prix et des délais. Notre équipe vous contactera par e-mail ou téléphone.

Après confirmation du devis

  • Particuliers — paiement en ligne via le panier et la page de paiement du site.
  • Personnes morales (entreprises) — virement bancaire : envoyez vos données de facturation à elamplex@gmail.com ; nous émettrons la facture.

Livraison

Adresse d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre établissement en Espagne.

Espagne et Europe

Nous livrons en Espagne et dans les pays européens. Le coût dépend du poids, du volume et de la destination.

Pour les expéditions en vrac de matériaux en Europe (seuils indicatifs) :

  • Polycarbonate monolithique — livraison gratuite à partir d’environ 20 tonnes ; commandes d’environ 10 tonnes : 500–1 000 € selon le pays.
  • Polycarbonate alvéolaire — livraison gratuite à partir d’environ 80 m³ ; volumes d’environ 32 m³ : 500–1 000 € selon le pays.

Poids ou volume inférieurs : calcul sur demande.

Délais de livraison

Les produits en stock sont livrés dans le délai indiqué sur la confirmation de commande. Sauf accord contraire, livraison sous 7–10 jours ouvrables après confirmation écrite par e-mail.

Vous recevrez un avis de livraison par e-mail et, si un mobile a été fourni, par téléphone ou SMS. Réception en personne avec pièce d’identité et numéro de commande en général requise.

Colis non récupéré dans le délai : frais supplémentaires possibles (jusqu’à 50 € selon nos conditions).

Questions livraison

Contactez-nous : elamplex@gmail.com, appelez ou écrivez sur WhatsApp au +34 645 528 575, ou page Contact.

Faites un seul pas vers votre commande

Et nous vous recontacterons sous 2 heures pendant les heures ouvrables

Coordonnées

Informations complémentaires

Décrivez les services ou produits souhaités afin que nous puissions vous proposer la meilleure offre

Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois (jusqu’à 5). Taille maximale par fichier : 10 Mo. Formats autorisés : jpg, bmp, png, cdr, ai, pdf, dxf, eps, dwg

FAQ

Toutes les questions

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous pouvons organiser la livraison dans toute l'UE. Les options disponibles dépendent de la destination, de la taille de la commande, du type de matériau et des exigences d'emballage.

Comment les matériaux fragiles sont-ils emballés ?

Les matériaux sont emballés de façon sécurisée afin de réduire le risque de rayures, fissures ou dommages de transport. L'emballage dépend de la taille, de l'épaisseur et de la fragilité de la commande.

Combien de temps prend la livraison ?

Le délai de livraison dépend du temps de production, de la taille de la commande, de la destination et du service de messagerie. Une fois votre commande confirmée, nous vous communiquerons un délai estimé.

Les grandes plaques peuvent-elles être livrées ?

Oui. Les grandes plaques peuvent être livrées, mais les options de transport peuvent dépendre des dimensions et de la destination. Pour les commandes hors gabarit, nous confirmerons individuellement la meilleure solution de livraison.

Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?

Si votre commande arrive endommagée, prenez immédiatement des photos de l'emballage et des articles endommagés, conservez l'emballage et contactez-nous dès que possible afin que nous puissions examiner la situation.

Puis-je récupérer ma commande moi-même ?

Selon la commande et le lieu, un retrait sur place peut être possible. Contactez-nous avant de passer votre commande afin de confirmer les options de retrait disponibles.

Menu